2004-04-06, 19:07

Reflektion ger svar på om rätt arbete utförs

Ett verktyg för reflektion är resultatet av ett forskarprojekt i Malmö. Det är ett sätt att väva in utvärdering i arbetsvardagen och hellre få svar på frågan om det är rätt arbete som utförs än om det utförs på rätt sätt.

Rutiner som vi tar för givna i vardagen kan ifrågasättas. Det kan ske om man integrerar ett ifrågasättande perspektiv i vardagen, i alla led av en verksamhet.

I rapporten “Utveckling genom utvärdering” beskrivs en satsning där ett verktyg för reflektion tagits fram och använts. Rapporten beskriver hur verktyget fungerar i praktiken och vilka former av lärande och utveckling det kan skapa förutsättningar för.

Joakim Tranquist, forskningsassistent på Arbetslivsinstitutet Syd i Malmö är den som har tagit fram verktyg för reflektion.

Verktyg för reflektion är en uppsättning frågor, 21 stycken, som är uppdelade i fyra kategorier: beskriv, berätta, bemöt och bearbeta. Med hjälp av detta verktyg kan sedan den person som använder det reflektera över sina egna handlingar utifrån en given situation.

Det är alltså ingen enkät, men inte heller ett intervjuformulär. Personen använder frågorna för att reflektera över en situation. Sedan träffas en grupp tillsammans med en diskussionsledare för att prata om reflektionerna och utbyta erfarenheter.

Arbete med människor innebär att det sällan finns några givna lösningar på problem. I stället är det arbetet som formar relationen mellan den anställde och servicetagaren. Det finns inte några klara kriterier att utvärdera arbetet mot.

Genom att kritiskt reflektera över de handlingar som utförs i relation till verksamhetens uppdrag har den anställde möjlighet att närma sig svaret på frågan om det är rätt arbete som utförs snarare än om arbetet utförs på rätt sätt.

Arbetslivsinstitutet (49 nyheter)

Ytterligare information:
http://www.arbetslivsinstitutet.se

Skriven av: Uppsalanytt

172